Na modulu ćemo se usredotočiti na dva ključna aspekta inovacije: organizacijsku psihologiju inovacije i usmjerenost na kupca. Kroz prizmu dizajnerskog razmišljanja polaznici će učiti o procesu rješavanja problema koji korisnike stavlja u središte kreativnog procesa. Osim toga, istražit ćemo kako psihologija utječe na naše sposobnosti stvaranja novih ideja i suočavanja s izazovima inovacija.
Ovaj modul povezuje ova dva ključna aspekta kako bi sudionicima pružio sveobuhvatan uvid u stvaranje inovacija, istražujući kako kombinacija dizajnerskog razmišljanja i razumijevanja psiholoških čimbenika može stvoriti poticajno okruženje za inovacije.
Miro Kosović je osnivač i direktor tvrtke Knot99, konzultantske kuće specijalizirane za inovacije, korisničko iskustvo (CX) i poslovnu transformaciju. S više od 15 godina profesionalnog iskustva, Miro je uspješno vodio više od 50 projekata i radionica iz područja design thinkinga za vodeće korporacije, mala i srednja poduzeća te javne organizacije diljem jugoistočne Europe. Osim konzultantskog rada, redovito održava radionice i seminare na teme poput design thinkinga, inovacijske strategije i transformacije korisničkog iskustva. Obučio je više od 600 korporativnih lidera i poduzetnika, pomažući im da primjene design thinking kako bi riješili složene poslovne izazove. Njegovi seminari su organizirani u suradnji s vodećim tvrtkama iz različitih sektora, uključujući financije, telekomunikacije, energetiku i javnu upravu.
Završio je Postdiplomski studij primijenjenog design thinkinga i inovacija na prestižnom Massachusetts Institute of Technology (MIT) te je autor knjige „Design Thinking za nedizajnere“ i brojnih članaka o inovacijama i poslovnoj transformaciji.
